Hệ thống CSKH tại VN nhờ vào công nghệ Big data - AI
Trợ lý ảo AMI còn đóng vai trò như một chiến binh số tham gia các chiến dịch bán hàng, hổ trợ KH dễ dàng tiếp cận và đăng ký sản phẩm phù hợp qua link bán hàng và các ứng dụng với mục tiêu số hóa công tác.
➡️ Qúy khách có thể tham khảo các gói đăng ký 4G Vina cực khủng giá sốc, data tốc độ cao khi quý khách sử dụng sim VinaPhone trên điện thoại di động hoặc gọi đến tổng đài Vinaphone để được hướng dẫn chi tiết hơn.
Tích hợp Big Data và AI vào các hoạt động CSKH
Được ra mắt trong điều kiện dịch bệnh và giãn cách XH diễn ra tại nhiều địa phương trong cả nước, ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận các DVVT và CNTT của người dân
Trợ lý ảo AMI của VNPT đã nhanh chóng phát huy tác dụng là một trợ thủ đắc lực của DN, giúp kết nối với KH một cách hữu hiệu.
🔜 Nếu tài khoản quý khách không đủ để đăng ký 4g vina có thể tham khảo thêm các cách ứng tiền vina để có thể tiếp tục đăng ký sử dụng các gói cước 4G bạn mong muốn
Ứng dụng công nghệ Big data và AI cho trợ lý ảo AMI
Được tích hợp trí thông minh nhân tạo AI và IoT
Trợ lý ảo AMI của VNPT có khả năng tự học hỏi, chủ động thu thập thông tin, phân tích hành vi của người dùng, từ đó giúp đánh giá và định hướng các SP phù hợp cũng như đưa ra quyết định xử lý tối ưu trong việc hỗ trợ KH.
Không chỉ hỗ trợ giải đáp nghiệp vụ liên quan đến nhà mạng, AMI có thể trò chuyện, cung cấp thông tin VHXH như thời tiết, thông tin dịch bệnh Covid…
VinaPhone đã thay đổi cái nhìn về hệ thống CSKH tại Việt Nam nhờ vào công nghệ Big data – AI
Đó không chỉ dừng lại ở các tương tác gọi điện tổng đài hay phải ra trực tiếp điểm giao dịch, KH của VinaPhone có thể hỗ trợ mọi lúc
Chủ động trên môi trường số gồm website vnpt.com.vn, shop.vnpt.vn, ứng dụng My VNPT, mạng xã hội Facebook và trên nhiều nền tảng nhắn tin OTT như Zalo, Telegram.
Stevie Awards For Sales and Customer Service (giải thưởng về kinh doanh và chăm sóc khách hàng) là một trong những giải thưởng lớn thuộc hệ thống của Tổ chức Stevie Awards chuyên đánh giá và vinh danh các DN về công nghệ và kinh doanh.
Giải thưởng CSKH 2022 có sự tham gia của nhiều doanh nghiệp quốc tế lớn như công ty IBM, DHL… và nhiều doanh nghiệp viễn thông như Cisco, Bahamas (Bahamas), Vodafone (Thổ Nhĩ Kỳ), Nextiva (Mỹ), KT (Hàn Quốc)…
Nguồn: vnpt.com.vn
Cú Pháp Đăng Ký 4g Vina Data Cực Khủng HOT Nhất
Tuỳ vào từng đối tượng khách hàng sẽ được tham gia từng gói cước 4g Vina khác nhau, nếu sau khi soạn tin nhắn mà bạn nhận được phản hồi chưa thuộc đối tượng hãy thử soạn sang một gói 4g VinaPhone khác, bạn sẽ không bị tốn phí nếu gói cước chưa thành công.Cách đăng ký 4g Vina
| Tên gói | Cú pháp/Ưu đãi | Đăng ký nhanh/Giá |
| MAX100 | CHON MAX100 gửi 1543 | ĐĂNG KÝ NHANH |
| 100.000đ 1 tháng | |
| BIG90 | CHON BIG90 gửi 1543 | ĐĂNG KÝ NHANH |
| 90.000đ 1 tháng | |
| BIG120 | CHON BIG120 gửi 1543 | ĐĂNG KÝ NHANH |
| 120.000đ 1 tháng | |
| TN20 | CHON TN20 gửi 1543 | ĐĂNG KÝ NHANH |
| Miễn phí 20 phút gọi trong nước. | 6.000đ 1 ngày | |
| DT30 | CHON DT30 gửi 1543 | ĐĂNG KÝ NHANH |
| 07GB data tốc độ cao. | 30.000đ 1 tuần | |
| MAX79V | CHON MAX79V gửi 1543 | ĐĂNG KÝ NHANH |
| 79.000đ 1 tháng | |
| MAX109V | CHON MAX109V gửi 1543 | ĐĂNG KÝ NHANH |
| 109.000đ 1 tháng | |
| D2 | CHON D2 gửi 1543 | ĐĂNG KÝ NHANH |
| 02GB data tốc độ. | 10.000đ 1 ngày | |
| D3 | CHON D3 gửi 1543 | ĐĂNG KÝ NHANH |
| 03GB data tốc độ. | 15.000đ 3 ngày | |
| VD149 | CHON VD149 gửi 1543 | ĐĂNG KÝ NHANH |
| 149.000đ 1 tháng | |
| D60G | CHON D60G gửi 1543 | ĐĂNG KÝ NHANH |
| 120.000đ 1 tháng |
Nhận xét
Đăng nhận xét